Un jurado del condado de Los Ángeles ha ordenado a Starbucks indemnizar con $50 millones de dólares a Michael García, un repartidor de Postmates que sufrió quemaduras de tercer grado al derramarse un té caliente en sus genitales y muslos. El incidente ocurrió en febrero de 2020, cuando García recogía tres tés «medicine ball» en una tienda de Los Ángeles. Uno de los vasos, que no estaba bien asegurado, se volcó, provocando graves quemaduras.
Las lesiones obligaron a García a someterse a injertos de piel y otros procedimientos médicos. Según su abogado, las quemaduras le provocaron desfiguración y lesiones nerviosas debilitantes en los genitales, resultando en disfunción sexual.
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Starbucks ha anunciado que apelará el veredicto, argumentando que la compensación es desproporcionada y que siempre han mantenido altos estándares de seguridad en sus tiendas.
Este caso recuerda al famoso juicio contra McDonald’s en 1994, donde una mujer sufrió severas quemaduras con una bebida caliente y recibió una compensación por daños. El incidente resalta la importancia de la seguridad en la manipulación de bebidas calientes y la responsabilidad de las empresas en garantizar el bienestar de sus clientes y empleados.
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El fallo del jurado subraya la necesidad de protocolos estrictos en la preparación y entrega de bebidas calientes, especialmente en servicios de autoservicio, para evitar futuros incidentes similares. La apelación de Starbucks podría prolongar el proceso legal, pero el veredicto actual envía un mensaje claro sobre la responsabilidad corporativa en la seguridad del consumidor.
Mientras tanto, Michael García continúa enfrentando las secuelas físicas y emocionales de sus lesiones, destacando la importancia de abordar adecuadamente las necesidades de las víctimas en casos de negligencia corporativa.