La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó que está recibiendo denuncias por cobros elevados en pasajes interdepartamentales tras el DS 5716 que eliminó la subvención al diésel, fijado inicialmente en Bs 17,95 el litro.
«Estamos recibiendo las denuncias, hay muy pocas formales; el servicio es irregular, hay poca gente viajando y esperamos en base al diálogo llegar a acuerdos que atiendan intereses de usuarios y operadores», afirmó el director de la ATT, Carlos Agreda.
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- La ATT habilitó 4 canales de reclamo:
- Plataforma «Mi Reclamo» 24h: https://mireclamo.bo/
- Call Center gratuito 800-10-6000
- Oficinas ATT a nivel nacional, incluido El Alto – Faro Murillo
- Puntos de atención en terminales terrestres y aeroportuarias
El Gobierno estableció en Bs 17,95 el litro de diésel oíl, incluido el IVA, pero al mismo tiempo estableció un mecanismo que permitirá modificar el precio en función de los costos de importación y del comportamiento del mercado internacional. El cambio está contenido en el Decreto Supremo 5716, promulgado este 18 de septiembre por el presidente Rodrigo Paz Pereira y su gabinete.