La Empresa Distribuidora de Electricidad La Paz S.A. (DELAPAZ), filial de ENDE Corporación, reafirma su liderazgo como la distribuidora de energía eléctrica más grande de Bolivia, la cual consolida una amplia presencia empresarial en las 20 provincias del departamento de La Paz y fortalece de manera permanente la atención a más de un millón de usuarios.
Con 34 agencias y oficinas de atención al consumidor distribuidas estratégicamente en zonas urbanas, periurbanas y rurales, DELAPAZ continúa acercando sus servicios a la población paceña, bajo un modelo de gestión centrado en la eficiencia, la modernización y la cercanía con la ciudadanía.
La empresa cuenta con oficinas en las ciudades de La Paz y El Alto, además de sedes regionales y subregionales instaladas en distintas provincias y municipios del departamento. Esta estructura permite una cobertura integral que garantiza atención oportuna y orientación técnica en beneficio de los usuarios.
Entre sus principales agencias urbanas destacan las de Miraflores, Plaza Venezuela y San Miguel, en la ciudad de La Paz; así como las de 16 de Julio, Ciudad Satélite, Río Seco, Villa Bolívar E y Villa Bolívar Municipal, en la ciudad de El Alto. A ello se suma una amplia red de oficinas regionales establecidas en municipios estratégicos como Achacachi, Copacabana, Desaguadero, Huarina, Patacamaya, Sorata, Tiahuanacu, Viacha, Caranavi, Palos Blancos, Coroico, Chulumani, Guanay, Mapiri, Tipuani, San Buenaventura, Apolo, Ixiamas y La Asunta, entre otros.
Asimismo, DELAPAZ pone a disposición de toda la población la línea gratuita 800 17 3333, habilitada las 24 horas del día, los 365 días del año. A través de este canal, personal debidamente capacitado brinda atención permanente para resolver consultas, reclamos, emergencias y cualquier otro requerimiento vinculado al servicio eléctrico.
Esta presencia territorial refleja el compromiso constante de la empresa con la población y con el desarrollo de la región. Detrás de cada oficina existe un equipo humano altamente capacitado que trabaja diariamente con responsabilidad, eficiencia y vocación de servicio, lo que fortalece la confianza de la ciudadanía en una entidad posicionada como referente nacional en el sector eléctrico.
La innovación tecnológica continua, la modernización de procesos y el fortalecimiento de los canales de contacto permiten a DELAPAZ seguir creciendo y acercándose cada vez más a la población, garantizando un suministro eléctrico seguro, eficiente y de calidad.
DELAPAZ mantiene activos sus canales de atención para que los usuarios puedan consultar de forma rápida y sencilla sus deudas pendientes o verificar el estado de su cuenta. Para ello, solo deben ingresar su número de consumidor o de medidor en la plataforma virtual de la empresa.
Además, en el marco de su compromiso con la mejora continua de los servicios básicos, la distribuidora ejecuta trabajos permanentes de mantenimiento, expansión y modernización de la red eléctrica. El objetivo es fortalecer la calidad y confiabilidad del suministro en beneficio de miles de familias paceñas.
Para obtener más información, la ciudadanía puede ingresar al sitio web oficial de DELAPAZ (www.delapaz.bo) o descargar la aplicación AppLuz. Esta herramienta digital permite acceder de forma ágil, práctica y segura a todos los servicios de la empresa.
Fuente: Prensa DELAPAZ