En una jornada inesperada, millones de usuarios de todo el mundo se encontraron con un problema técnico que dejó fuera de servicio al popular chatbot de OpenAI, ChatGPT. Desde la madrugada del jueves, los usuarios reportaron dificultades para acceder al servicio, recibiendo mensajes de error como «Bad Gateway» y «503 Service Temporarily Unavailable».
La interrupción afectó tanto a la versión web como a la aplicación móvil de ChatGPT, generando frustración y preocupación entre sus usuarios. Según Downdetector, un sitio de seguimiento de interrupciones, hubo un pico de más de 5,600 informes en el Reino Unido y más de 4,300 en Estados Unidos.
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OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, ha confirmado que el problema se debió a «elevados niveles de errores» en el servicio. Aunque no se ha proporcionado una explicación detallada del incidente, la compañía ha indicado que ya ha implementado una solución y que el servicio ha sido restaurado.
Durante la interrupción, muchos usuarios recurrieron a alternativas como Gemini y Copilot, que vieron un aumento en su uso. Esta situación resalta la creciente dependencia de las tecnologías de inteligencia artificial para tareas cotidianas y la necesidad de sistemas robustos y confiables.
A pesar de la rápida restauración del servicio, la falta de una declaración oficial detallada de OpenAI ha dejado a muchos usuarios buscando más información sobre la causa del problema y las medidas que se tomarán para evitar futuras interrupciones.