La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), este martes, durante la Fexpocruz 2024, realizó la presentación de ASFIbot, un asistente virtual con inteligencia artificial, denominado IAN, quien informará y atenderá de manera inmediata y con precisión las diferentes consultas formuladas por los consumidores financieros y la población en general, sobre el Sistema Financiero, las 24 horas del día y los siete días de la semana, a través del sitio web de ASFI, de un aplicativo móvil y mediante redes sociales de la institución.
Durante el lanzamiento la Directora General Ejecutiva de ASFI, Ivette Espinoza Vasquez, señaló que “vivimos en una era donde la tecnología transforma cada aspecto de nuestra vida y el sector financiero no es la excepción; en este contexto, ASFI ha dado un paso decisivo hacia la modernización de sus servicios, ofreciendo a los ciudadanos una herramienta que combina eficiencia y oportunidad”.
Este asistente de inteligencia artificial se implementa para desburocratizar y automatizar las respuestas a todas las consultas que recibe ASFI de los consumidores financieros y la población en general.
“IAN”, asistente con inteligencia artificial que acompañará a las personas en su recorrido virtual, es un personaje cálido, atractivo y dinámico que ayudará a disipar las dudas relacionadas al sistema financiero.
Asimismo, la Máxima Autoridad Ejecutiva de ASFI, invitó a los consumidores financieros y a toda la población a conocer esta herramienta que será de gran utilidad para todos.
Fexpocruz 2024
La Directora del Ente Regulador del Sistema Financiero indicó también que ASFI participa en esta versión de la Fexpocruz 2024, con un stand donde los visitantes podrán encontrar un espacio diseñado para ofrecer una experiencia única y completa, accediendo a recomendaciones en cuanto a las últimas tendencias en productos y servicios financieros, consejos prácticos y claro está, formular consultas, que serán atendidas por el personal de ASFI con calidad y calidez.
Los visitantes podrán ser parte de una Realidad Virtual donde se informarán sobre los Activos Virtuales, además asistir de Videos Educativos sobre cómo mantener sus finanzas seguras, mediante pantallas con videos y consejos prácticos para proteger su dinero y evitar caer en estafas.
Asimismo, tendrán la oportunidad de jugar en la Cabina de Aire, mostrando agilidad para lograr obtener recompensas. Los pequeños también podrán aprender sobre finanzas, en las tablets que ofrecen juegos educativos sobre el ahorro.
Por último, está el Punto de Atención de ASFI, espacio en el cual las personas, podrán obtener su certificado de endeudamiento, presentando sólo su documento de identidad.
ASFI presenta en esta versión de la feria un stand familiar donde los niños, jóvenes y personas mayores pueden gozar de una experiencia digital, con todas estas actividades y de mucha innovación, para así recibir toda la información que necesitan para tomar decisiones adecuadas.
