Ante el ultimátum del sector del transporte público, el Gobierno anunció la habilitación de oficinas físicas para fortalecer el proceso de compensación por los daños generados a vehículos por la provisión de gasolina de mala calidad.
El ministro de Hidrocarburos, Mauricio Medinaceli, explicó a radio Fides que estos puntos de atención permitirán que los afectados puedan iniciar el trámite de manera presencial o mediante las federaciones del transporte.
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“Entendemos que no en todas partes hay acceso a internet, que a veces el sistema presenta fallas. En ese sentido, se están habilitando oficinas físicas o, a través de las federaciones, para que pongan (a consideración) todos los casos”, informó a radio Fides el ministro de Hidrocarburos, Mauricio Medinaceli.
El anunció surge después que la Confederación Sindical de Choferes de Bolivia denunció la falta de atención a través del sistema digital habilitado para tramitar el resarcimiento por los daños ocasionados a vehículos por la mala calidad de combustible distribuido en el mercado interno.
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El ejecutivo de la organización, Lucio Gómez, afirmó el lunes que existen dificultades para presentar las quejas por los vehículos dañados mediante los canales digitales proporcionados por el Gobierno y que algunos requerimientos de los choferes afectados están siendo rechazados.
“No han respondido todas las llamadas que se hacen a los números. No hay quién registre, no hay quién conteste. Llama y llama, y no hay (respuesta); por eso hemos planteado que también sea presencial”, dijo.
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En ese sentido, el dirigente solicitó que el proceso sea tanto de manera digital como de manera presencial, con la apertura de oficinas físicas y con la participación de representantes de la petrolera estatal, de las federaciones de choferes y de la empresa aseguradora, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los acuerdos suscritos.
Al ser consultado sobre la fecha de inicio de operaciones de estas instancias, el ministro Medinaceli indicó que Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) es la entidad encargada de organizar y ejecutar el proceso de apertura y establecer los mecanismos de recepción de los casos.
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“Si bien el ministerio es cabeza de sector, recibe información de YPFB y hace el análisis y seguimiento; pero en lo particular YPFB es el encargado de llevar a cabo (el procedimiento), tiene sus protocolos y hay que esperar que abran estas oficinas”, exclamó.
Por su parte, el dirigente de la Federación de Choferes Chuquiago Marka de La Paz, Santos Escalante, cuestionó el martes los problemas y fallas durante el proceso de compensación y advirtió con retomar las medidas de presión.
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Solicitó a las autoridades una nueva reunión para abordar los reclamos de los choferes e incluso otorgó un plazo al órgano Ejecutivo para concretar el encuentro.
“Estamos dando 48 horas de plazo, caso contrario nos vamos a ver en movilizaciones una vez más (…) no podemos aceptar una burla más del Gobierno”, agregó.